Безличные обращения
В русском языке имеются обращения, которые можно назвать безличными. Это обращения вроде женщина, мужчина, девочка, молодой человек и подобные им, в том числе грубые фамильярные мужик, парень, пацан. С одной стороны, им не присуща «теплота», характерная для обращений, восходящих к старой деревенской культуре. И это понятно, поскольку в таких обращениях в качестве точки отсчета берутся не родственные отношения, которые сами по себе предполагают эмоциональную привязанность, а безличные, ни к чему не обязывающие половозрастные характеристики. Назвать кого-то мужчиной или женщиной — значит просто идентифицировать человека, выделить его из массы на основании обобщенного признака, нисколько не приблизившись к восприятию его как уникального существа (как, например, в случае с обращением по имени). Если угодно, такие обращения ни к чему не обязывают.
С другой стороны, безличные обращения крайне далеки от официальных отношений, в которых более уместными являются формы господин, товарищ, гражданин. Дело в том, что они исключают использование вместе с именем собственным (мужчина — господин/товарищ/гражданин Иванов). А этот момент изначально предполагает ограниченность контакта во времени. Такое взаимодействие вряд ли способно стать длительным (мимолетный обмен репликами в транспорте, магазине, на улице).
В других ситуациях эти обращения выполняют вспомогательную функцию, и говорящий использует их для того, чтобы как можно скорее от них «избавиться». Так, в момент знакомства человек может сказать: «Девушка, как вас зовут?», — однако, если имя все-таки будет ему доверено, он тут же откажется от использования обращения девушка. Безличное обращение выполнило свою функцию, и в нем больше нет необходимости.
У таких безличных обращений есть один недостаток: многим людям не нравится, когда к ним так обращаются.
Поэтому безличные обращения можно использовать только в крайних случаях, когда любые другие варианты неуместны, недопустимы, неприменимы.
В заключение заметим: безличные обращения в некоторой степени пересекаются с «Ты»-обращениями при характеристике определенных лиц, ср. бабушка, дедушка. Но, несмотря на внешнее сходство, разница между ними все-таки есть, и она заключается в наличии или отсутствии отсылок к родственным отношениям.